Blend Web Mix 2018

Service design et transformation : les défis du dinosaure - Chiara Nocco et Cédric Bernard

24th October 2018

Face à la menace d’extinction, le dinosaure a besoin de trois choses pour survivre au changement d’ère : collaborer avec des licornes, apprendre du terrain et de l’écosystème environnant, bâtir une stratégie d’adaptation. En deux mots : Service Design.
Nous vous racontons tout cela au fil d’un exemple concret du secteur automobile, tiré des chroniques de transformation « digitale » d’une ETI familiale.
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